CANCOM vereinfacht den Vertrieb und die Verwaltung von Cloud-Speicherlösungen mit Wasabi

CANCOM ist ein Hybrid-IT-Dienstleister mit Hauptsitz in München. Das 1992 gegründete Unternehmen, das als Marktführer für Hybrid-IT-Lösungen und digitale Transformation gilt, beschäftigt mehr als 5.600 Mitarbeiter in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien und der Slowakei. Vor sechs Jahren richtete das Unternehmen den CANCOM Cloud Marketplace ein, eine zentrale Anlaufstelle, um die Beschaffung einer Vielzahl von cloudbasierten Unternehmensdiensten und -anwendungen zu vereinfachen. Als immer mehr Kunden namentlich nach dem Wasabi-Cloud-Speicher fragten, erkannte der IT-Lösungs- und Dienstleister, dass er das aufstrebende Cloud-Speicherunternehmen in sein Angebot an verfügbaren Cloud-Diensten aufnehmen musste. Seitdem ist Wasabi zu einem  schnell wachsenden Bestandteil des Erfolgs von CANCOM – und seiner Kunden – geworden.  

Das kostengünstige und einfache Preismodell ist für Kunden attraktiv 

Zwar bot CANCOM eine Reihe von Cloud-Speicheroptionen von Hyperscalern wie AWS, Microsoft Azure und Google Cloud Platform an, doch letztendlich waren es die Endnutzer der Kunden des MSP, die das Unternehmen auf Wasabi aufmerksam machten. „Die Datenspeicherangebote der großen Public-Cloud-Anbieter können komplex sein, mit mehreren Service-Stufen und schwer verständlichen Preismodellen, die unter anderem Auslieferungsgebühren beinhalten“, sagte Simon Russin, Director des CANCOM Cloud Marketplace. „Unsere Kunden berichteten uns, dass ihre Endnutzer eine Speicherlösung in der Cloud forderten, die einfach zu bedienen und leicht verständlich ist und über ein übersichtliches Preismodell verfügt, das die Budgetplanung vereinfacht. Sie fragten nach Wasabi.“ 

Kunden können sich nun auf dem CANCOM Cloud Marketplace registrieren und Wasabi als eigenständigen Cloud-Speicherdienst oder als Teil einer umfassenderen integrierten Lösung beziehen. „Neunzig Prozent dieser umfassenderen Lösungen bestehen aus Wasabi-Speicher in Kombination mit Veeam-Backup-Diensten“, sagte Russin.  

Einfach zu verkaufen, erweiterte Umsatzmöglichkeiten 

„Wasabi ist wirklich einfach, und das ist wahrscheinlich das Beste daran“, sagte Russin. „Man kann das Produkt jedem Verkäufer oder Kunden erklären … eine zweiminütige Einführung reicht aus, und schon kann es losgehen.“ Und während die Preisgestaltung von Wasabi einer der Hauptgründe war, warum Kunden nach Wasabi verlangten, ist sie nach wie vor das wichtigste Verkaufsargument. „In dieser Vorverkaufsphase ist es einfach ein Kinderspiel“, sagte Russin. „Man muss keine Preisverhandlungen führen, weil es für den Kunden bereits ein großartiger Preis ist. Es ist bereits der beste Preis in dieser Klasse.“ 

Das Angebot des Wasabi-Cloud-Speichers in Kombination mit anderen Lösungen wie Veeam ist für CANCOM ebenfalls ein lukratives Geschäftsmodell. „Wir können nicht nur Wasabi verkaufen, sondern auch die Veeam-Lizenzen“, sagte Russin. „Man kann Beratungsleistungen wie die Einrichtung und Konfiguration für den Kunden anbieten.“ 

Einfache Skalierung mit dem Wasabi Account Control Manager 

CANCOM gehörte zu den ersten Anwendern von Wasabi Account Control Manager, einem mandantenfähigen Verwaltungstool, das die Erstellung und Verwaltung von Speicherkonten sowie die Abrechnung gegenüber den Nutzern automatisiert. „Die Bedienung ist wirklich einfach“, sagte Russin. „Da wir in einer skalierbaren Branche tätig sind und viele verschiedene Kunden betreuen, ist dies für uns wirklich die einzige Option.“ 

Russin erklärte, dass die Einfachheit und die einfache Verwaltung von Wasabi perfekt zum Marktplatz-Ansatz von CANCOM passten, der darauf abzielt, die Nutzung und Beschaffung von Cloud-Diensten so einfach wie möglich zu gestalten.  „Ohne den Wasabi Account Control Manager hätten wir dieses Geschäft nicht aufbauen können, da wir unseren Großhandelsvertrag mit Reservekapazitäten haben, die dann auf verschiedene Kunden aufgeteilt werden. Ohne die benutzerfreundliche grafische Oberfläche, die die Verwaltung mehrerer Wasabi-Konten und -Benutzer automatisiert und vereinfacht, wäre die Verwaltung zu kompliziert gewesen.“ 

Integrierte API sorgt für eine nahtlose Kundenanmeldung 

Um die Einbindung von Wasabi für CANCOM-Kunden weiter zu vereinfachen, entwickelten Russin und sein Team eine vollständig API-basierte Integration über den CANCOM-Marktplatz. Nun können Kunden mühelos durch den CANCOM-Marktplatz navigieren, Wasabi-Speicher in einer bestimmten Menge auswählen, die zugehörigen Preise und Konditionen einsehen und den Kauf abschließen. „Vollständig automatisiert und API-basiert wird im Account Control Manager ein Wasabi-Unterkonto angelegt, einschließlich der Festlegung eines Schwellenwerts für den erworbenen Speicherplatz“, so Russin. Diese Automatisierung ermöglicht es CANCOM-Kunden, Wasabi mit wenigen Klicks und in großem Umfang zu erwerben.   

Obwohl CANCOM jährlich einen Umsatz von mehr als 1,3 Milliarden Dollar erzielt, herrscht im Cloud Marketplace nach wie vor die Atmosphäre eines Start-ups. „Wir haben diese Start-up-Kultur und -Mentalität, die wir auch bei Wasabi wiederfinden. Lösungen und Partnerbeziehungen sind die Triebfeder von Wasabi, und das gefällt uns sehr gut.“